Après notre article illustré sur le chargé de veille, restons dans cette ambiance de bande dessinée. Découvrez la face cachée du community manager, ce “nouveau” métier dont tout le monde parle.En théorie le community manager c’est quoi ?
Le CM est grosso modo le chargé de communication sur internet. Il va devoir créer, gérer et animer une ou plusieurs communautés. Dans un premier temps il devra effectuer une veille sur ce qui se dit sur son client. Puis il devra modérer les commentaires des internautes et apporter des réponses aux questions. Son travail consiste parfois en de la gestion de crise. Il va être responsable de la gestion de l’image en ligne de l’entreprise.
Mais tentons d’en savoir un peu plus sur ce “super-internaute” avec cette petite BD…
Vous reconnaissez vous dans cette définition du community manager ? Etes-vous un “super-internaute” ?
Salut,
C’est excellent! Encore mieux que ceux de la semaine dernière! Par contre je viens de découvrir un truc, je ne savais pas qu’être bonne c’était un métier 😉
La vignette 9 c’est juste excellent ^^ +1 tweet qui vadrouille dans la nature parce que je me suis bien marré =)
Oui la vignette 9 est tirée d’un tableau dont j’ai oublié le nom. Si quelqu’un peut éclairer mes lanternes.
Le Cri de Munch http://fr.wikipedia.org/wiki/Le_Cri
Y’a qu’à demander ! 😉
Merci Isabelle, je me disais aussi que ça me rappelait quelque chose.
Vraiment top ces illustrations, de la première à la dernière, bravo! Par contre les 3 geeks sur terre qui n’ont pas d’appareil dentaire risquent d’être vexés 😉
C’est un peu (trop) caricatural sur certains points, mais a contrario certains autres sont à 100% dans le vrai ^^
Vous avez une bonne description du poste de Community manager ainsi que les différentes missions du community management ici:
http://www.antoine-rolland.fr/community-management.php