Les audits e-réputation réalisés par Blueboat permettent de mesurer votre présence en ligne sur une période donnée au travers de 5 types d’indicateurs :
- indicateurs de présence (mesure de la volumétrie et identification des sources)
- indicateurs d’intérêt (analyse des thématiques abordées par les internautes et profils d’influenceurs)
- indicateurs d’opinion (analyse de la tonalité des messages) IMAGE audit-tonalites
- indicateurs concurrentiels (benchmark sur la concurrence)
- indicateurs de performance (mesure de l’engagement et des actions de CM)
Des recommandations stratégiques sont élaborées à l’issu de l’audit afin d’établir les bases d’une communication 2.0 efficace au vu des résultats, que se soit pour corriger ou faire évoluer une réputation déjà existante ou bien tout simplement construire une image et une présence en ligne.
