On ne cesse d’en parler et vous l’avez peut être remarqué, les pages Fans Facebook ont également droit à un relooking après les pages profils et la messagerie. Voici les quelques fonctionnalités que nous trouvons particulièrement intéressantes pour le community management. Vous pouvez modifier vos pages pour passer au nouveau type de pages sur facebook.com/pages/status. […]
Retour sur le Community Management Day à l’EM Strasbourg
Jeudi dernier a eu lieu le Community Management Day, à l’École de Management de Strasbourg. Une rencontre placées sous le signe des médias sociaux, riches en enseignements et en rencontres ! C’est à travers 2 conférences successives que les intervenants ont pu présenter leur vision du métier et des différents rôles du Community Manager. Celles-ci […]
Blueboat au Community Manager Day de l'EM Strasbourg
Demain à l’EM Strasbourg aura lieu le Community Management Day, une série de conférences sur le rôle et l’utilité du Community Manager. Venez nous y rencontrer !
Quora : posez vos questions à la communauté
Quora est un réseau social spécialisé, basé sur une idée simple : pouvoir poser ses questions à ses contacts et répondre aux leurs. Quel est le potentiel de ce réseau en termes de community management ? Lancé il y a un an, Quora est un réseau social spécialisé. Il permet de trouver une réponse à […]
Mesurez l'efficacité de vos actions sur facebook
Dans vos campagnes sur les réseaux sociaux, il est important de mesurer la diffusion de vos messages pour connaître l’impact de vos actions. Voyons quels outils sont mis à disposition sur facebook. Il existe de nombreux chiffres sur facebook : le nombre de “fans” d’une page, le nombre de messages publiés, etc. mais on a […]
Une veille efficace avec Tweetdeck
La veille sur twitter nécessite l’utilisation d’outils pour filtrer l’énorme flux d’informations qui transite sur le réseau social. TweetDeck est un très bon outil qui permet de filtrer les tweets intéressants de ceux qui ne le sont pas. Tweetdeck a l’avantage d’offrir des fonctionnalités avancées pour la veille, il permet non seulement de créer plusieurs […]
La veille pour les Community Managers
Cours de community management donné à la Licence Professionnelle Référenceur-Rédacteur Web de L’IUT de Mulhouse.
Page de marque sur facebook : comment l'animer de manière efficace ?
Dans cette présentation, Fullsix présente les résultats de leur étude sur la gestion des pages facebook de marque. Après avoir étudié les dernières publications sur facebook de 30 marques, Fullsix synthétise son étude en quelques slides et donne les meilleures pratiques pour la gestion de pages facebook de marque. Parmi les marques étudiées à l’occasion […]
Les guides pratiques de l’e-réputation viennent de sortir !
Sur une initiative de l’équipe du Digital Reputation Blog, un projet collaboratif regroupant plusieurs professionnels de l’e-réputation vient de voir le jour. Le résultat : deux guides pratiques de l’e-réputation, l’un destiné aux entreprises, l’autre aux individus.
Dans le community management, on ne dit pas…
Le métier de community manager présente certaines spécificités lexicales qui lui sont propres… Découvrez-les avec humour !