L’Erepday 2013 a été riche en conférences, en émotions, en température, en participation… Retrouvez tous les chiffres de l’Erepday 3 dans une infographie.
E-réputation des clubs de Ligue 1 : bilan de la saison
L’Observatoire de la Ligue 1, lancé en septembre 2012 par Blueboat, a mesuré l’e-réputation des clubs de la Ligue 1 de foot durant toute la saison 2012-2013. Le moins que l’on puisse dire, c’est que les événements ont été nombreux !
Infographie : de l'importance du service client en ligne
On sait qu’un acheteur mécontent le dit à 11 personnes, et qu’un acheteur content ne transmet sa satisfaction qu’à 3 personnes. Or certains de ces avis se retrouvent en ligne (sites de consommateurs, forums, blogs, etc.). C’est donc l’occasion pour les entreprises de discuter avec leurs clients qui ont pu avoir une expérience négative avec […]
Formation : les bases de l'e-réputation
Depuis janvier 2013, nous vous proposons une série de formations pour vous permettre d’en savoir plus sur l’e-réputation, le community management et surtout la présence en ligne de votre entreprise. Cette formation aborde les fondamentaux de l’e-réputation, du community management mais également de la veille. Elle se déroule par session d’une journée de 5 à 6 […]
Mention.net, version 2 : puissance et simplicité pour la veille sur les médias sociaux
La 2ème version de l’application de veille et de monitoring Mention.net est sortie aujourd’hui !
Quelle est l'e-réputation des clubs de foot de Ligue 1 sur le web ?
L’Observatoire de la Ligue 1 sur le web, lancé en septembre dernier par Blueboat, analyse régulièrement les retombées des différents clubs de Ligue 1 sur le web et les réseaux sociaux en particulier.
Créer une infographie de mon activité numérique
Comme c’est la mode des infographies, pourquoi ne pas en créer une sur vous ? Je vais vous présenter GetAboutMe, un site internet qui va vous permettre de faire une infographie sur votre identité numérique. Une façon simple et originale de faire le point sur son activité numérique et ces 12 derniers mois passés à modeler […]
Infographie : Que voit-on de moi sur Google ?
L’infographie suivante traite des données personnelles visibles en ligne. Quelles informations personnelles sont disponibles sur le web ?
L'ErepDay en infographie
L’ErepDay est la conférence sur l’e-réputation et le community management organisé par nous-même le 14 juin dernier. Nous vous proposons donc de revenir sur l’événement grâce à une infographie et en vous présentant les chiffres clefs. Découvrez le temps qui a été passé à l’organisation de cet événement, les moments clefs en chiffres, si la […]
La 3ème édition du Forum de l'Information Maîtrisée se tiendra le mardi 19 juin à Valence
Le Forum de l’Information Maîtrisée (FIM) en est à sa 3ème édition ! L’édition 2012 se penche sur l’identité numérique et l’e-réputation. Vaste sujet qui intéressera les entreprises, les collectivités et les particuliers. La journée du mardi 19 juin s’annonce ainsi riche.