Déborah Jeanpetit Avec près de 1,5 milliard d’utilisateurs dans le monde, dont 22 millions en France, Instagram reste un réseau social incontournable pour les marques. 4ème plateforme sociale la plus utilisée en France en 2022, elle offre de nombreuses possibilités pour votre business afin de mettre en lumière vos produits et d’acquérir visibilité, notoriété et ventes. Attention, […]
Fiona Golay Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ? On prête souvent aux administrations françaises la complexité des démarches qu’elles proposent et une faible préoccupation de la satisfaction des usagers. Pourtant, de nombreuses collectivités se sont réinventées ces dernières années et s’efforcent de placer l’utilisateur au cœur de leurs réflexions. Strasbourg en fait partie. La […]
Fiona Golay Vous êtes plutôt rails de droite ou rails de gauche ? Vous l’aurez deviné, on vous embarque à bord de la Cité du Train et d’Europa-Park ! Ayant fermé leurs portes depuis le 1er novembre 2020, ces deux acteurs touristiques ont dû faire preuve d’adaptabilité pour réussir à fédérer et communiquer auprès de leur public malgré leur […]
Blueboat Instagram, c’est sans aucun doute LE réseau social qui cartonne en ce moment. Désormais, il est possible de promouvoir sa marque tout comme on peut le faire sur Facebook et Twitter. Mais attention, comme sur les autres plateformes, on ne se lance pas dans une publicité Instagram au hasard, il est nécessaire de lister quelques […]
Blueboat La double mission de Blueboat pour le CIVA a débuté au début de l’année 2015. L’agence assure depuis maintenant deux ans deux tâches complémentaires : La mise en place d’un outil de veille et son suivi pour scanner le web sur le thème des vins d’Alsace La constitution et l’animation d’une communauté d’amateurs de vins […]
Mael LE HIR Une récente infographie rappelle les 16 erreurs à ne pas commettre sur Facebook. Elle est l’occasion de faire plusieurs rappels en 4 points. 1. Stratégie Le premier – et le plus important – est que la présence d’une marque sur Facebook doit se faire dans le cadre d’une stratégie médias sociaux (elle-même intégrée d’une stratégie […]
Blueboat Facebook Canvas est un format de publication et de publicité mobile et interactive présenté par Facebook en février 2016. Bien que cette nouvelle formule soit particulièrement attractive, il faut bien admettre qu’il est rare d’en croiser sur nos timelines Facebook ! Pourquoi opter pour un Canvas publicitaire ? Attention, se lancer dans un tel format […]
Mael LE HIR Tout le monde connaît les hashtags : on les trouve partout, sur les réseaux sociaux bien entendu, mais aussi à la télévision et même sur des documents imprimés. Mais comment s’en servir au mieux ? Un peu d’Histoire L’infographie ci-dessous a l’avantage de faire un peu d’Histoire pour montrer comment un symbole, le # (un croisillon), allait […]
Mael LE HIR Instagram a lancé la possibilité de zoomer sur ses photos et vidéos : mais pour quoi utiliser cette fonction dans ses animations sociales ? Instagram Instagram fait partie des poids lourds des médias sociaux, avec 500 millions d’utilisateurs actifs par mois (dont 300 millions qui se connectent chaque jour), et plus de 11 millions d’utilisateurs […]
Mael LE HIR Lors des formations community management animées par Blueboat, une interrogation revient souvent : comment gérer les avis négatifs sur le web ? En effet, une entreprise a souvent peur qu’un avis d’un mécontent fasse tache, et même tache d’huile ! Je ne vais pas dans cet article revenir sur l’intérêt d’avoir des critiques négatives sur sa marque (si […]