Fiona Golay En pleine crise sanitaire, la route des vins d’Alsace est désespérément vide, les dégustations rares et pourtant essentielles. Comment les vignerons peuvent-ils recréer du lien avec les consommateurs ? Quelles sont les bonnes pratiques à l’étranger ? La solution pourrait-elle passer par des offres oenotouristiques digitales ? Les vignerons ne manquent pas d’idées en tout […]
Fiona Golay Vous êtes plutôt rails de droite ou rails de gauche ? Vous l’aurez deviné, on vous embarque à bord de la Cité du Train et d’Europa-Park ! Ayant fermé leurs portes depuis le 1er novembre 2020, ces deux acteurs touristiques ont dû faire preuve d’adaptabilité pour réussir à fédérer et communiquer auprès de leur public malgré leur […]
Blueboat Le domaine du tourisme est de plus en plus touché par les problématiques liées à l’e-réputation. Les villes, régions et pays, doivent non seulement séduire les touristes une fois présents sur place mais également bien en amont, lors de la préparation de leur voyage. La présence en ligne des villes et régions sur internet et les réseaux sociaux est devenu désormais un enjeu majeur.
Mael LE HIR L’Erepday 2013, c’était la semaine dernière. En complément du 1er compte-rendu publié la semaine dernière (et qui portait sur les conférences de la matinée : référencement, gestion de crise, social TV, cuisine, Europa Park), voici une synthèse des échanges de l’après-midi. On y parle de sport, de Bouygues Telecom, de concours, de tourisme, et de […]
Mael LE HIR Et si Facebook Timeline devenait une ressource documentaire, historique ? Il y a un an, Facebook lançait le format journal pour les pages. Il a fait l’objet de multiples usages (exemples pour l’image de couverture) de la part des entreprises. Notamment, l’historique de la société peut être renseigné. Ainsi, il est possible de remonter dans […]
Blueboat Selon le rapport annuel de ACI* Europe, 77% des aéroports européens seraient présents sur les réseaux sociaux, en particulier Facebook et Twitter. A la fois internationaux et instantanés, les réseaux sociaux permettent aux aéroports de communiquer sur 5 axes précis : la communication corporate, la communication de crise (grève, annulations, retards), le service client, la communication […]
Blueboat Depuis 2 mois maintenant, nous avons lancé un pôle tourisme. Nous avons donc réalisé un classement des CRT (Comités Régionaux du Tourisme) en fonction de leur nombre de fans sur Facebook. Cette étude nous a permis, entre autres, d’analyser leur présence en ligne mais surtout de les comparer entre eux. Cette infographie fait un top […]