Vous cherchez à détecter où et comment les internautes parlent de vous sur le web, surveiller en temps réel les nouvelles sources mentionnant votre marque, les tonalités employées pour parler d’elle ou bien obtenir une image précise à un instant T de votre présence en ligne ?
Vous souhaitez mettre en place une stratégie web, mais vous n’arrivez pas à savoir de quelle manière commencer ? Vous vous sentez perdu face aux nombreux médias existants ? Vous ne savez pas comment aborder les internautes et répondre à leurs interrogations ?
Élaboration de stratégie e-réputation, premiers pas dans le métier de Community Manager (ou Social media manager), mise en place d’une veille sur le web : vous manquez de repères et souhaitez acquérir pour vous ou vos collaborateurs ces compétences ?
Thibaut BernardinDepuis l’arrêt de l’Erepday, on doit l’avouer, un grand vide s’est installé… Mais en 2025, on relance la machine ! Avec Custplace, on organise un nouvel événement sous un format un peu différent pour décrypter les clés du parcours client et de l’e-réputation en 2025. On vous donne rendez-vous le jeudi 27 mars 2025 à […]
Thibaut BernardinHier matin, nous avons assisté au Morning E-réputation organisé par notre fidèle partenaire Custplace. L’occasion rêvée pour échanger sur un sujet qui nous passionne : les avis clients et salariés ! Avec les retours d’expérience de Darty sur les avis longue durée et de KparK sur les avis clients et salariés. En bonus, quelques perspectives […]
Mickaël Hamard“Votre site est en première page” : voilà ce que bien des entreprises désirent entendre en mettant en place des stratégies de positionnement qui peuvent être longues ou énergivores. Vous êtes dans le top 3, dans le top 10… devant tel concurrent et derrière Wikipedia : autant d’informations pour jauger (en partie) de sa notoriété […]